Les établissements de télésurveillance sont eux aussi soumis à des certifications. C’est la CNPP qui peut les certifier. Qu’est-ce que le CNPP ? En quoi consiste l’APSAD qu’il confère et comment se déroule la certification ? Pour vous aider à mieux comprendre les activités de cet organisme ainsi que ses certifications, nous allons en parler dans cet article.
Qu’est-ce que le CNPP ?
Le CNPP est l’organisme chargé de certifier les stations de télésurveillance. C’est elle qui élabore le référentiel servant à évaluer les établissements concernés par les normes. Le Centre National de préventions et de préventions prend en charge de nombreuses certifications dans le milieu de la sécurité, notamment en rapport avec l’immobilier.
Par ailleurs, la plupart de ses membres sont issus du milieu de l’assurance. Par conséquent, la cohérence des certificats qu’il distribue est donc quasi indiscutable. Le CNPP se positionne comme étant un expert en prévention et en maîtrise de risques.
En quoi consiste la certification ASPAD ?
L’APSAD ou Assemblée Plénière des Sociétés d’Assurances Dommages est la certification délivrée par le CNPP et l’AFNOR pour les services de télésurveillance. À travers cette norme, ces établissements peuvent attester de la qualité de leur service. Ils seront notamment évalués sur l’installation, les interventions, ainsi que sur la maintenance.
Néanmoins, sachez que cette certification n’est pas obligatoire. Les stations de télésurveillance ne sont donc pas obligées de s’y soumettre. Cependant, nous vous recommandons de vous tourner vers les entreprises agréées pour vous assurer de bénéficier des meilleures prestations possibles. Pour ce faire, vous pouvez consulter le site web de la station et y découvrir le badge de l’APSAD.
En outre l’APSAD comprend plusieurs niveaux. Plus votre niveau de sécurité est élevé et plus le niveau reçu le sera également. Les niveaux pris en charge par l’APSAD R31 sont P2, P3 et P5. Ce dernier est considéré comme étant le plus élevé et jusqu’ici, seuls quelques établissements le possèdent.
Comment se déroule la certification d’une station de télésurveillance ?
Pour souscrire à la certification proposée par l’AFNOR et le CNPP, l’entreprise de télésurveillance doit commencer par déposer son dossier. Ceux-ci devront d’abord être validés avant de pouvoir passer à la suite de l’évaluation afin de décrocher la certification APSAD.
Ensuite, la société intéressée est soumise au référentiel de la CNPP. Elle devra répondre à toutes les questions et à tous les critères qui s’y présente. Sans quoi, elle ne pourra accéder à l’étape suivante pour répondre aux normes de l’APSAD.
La dernière ligne droite pour obtenir la certification de la CNPP concerne l’audit. Cet audit consiste à étudier à distance les activités de l’entreprise. Il dure pendant quelques mois afin de vérifier la qualité de service ainsi que le respect des procédures en matière de sécurité.
Bref, c’est la CNPP qui se charge de la certification des stations de télésurveillance. La certification en question est appelée APSAD et comprend plusieurs niveaux. Le niveau obtenu dépend de la qualité de service de l’établissement. Cependant, cette certification n’est pas obligatoire.
