L’externalisation du personnel est un service qu’une entreprise ou un propriétaire de petite entreprise attribue à un groupe spécifique de personnes plutôt que de passer par le processus d’embauche et de formation en interne.

Au final, ces services réduisent les frais généraux des entreprises, augmentent leur efficacité et Construisez une équipe beaucoup plus efficace.

Pourquoi les entreprises sous-traitent-elles?

Beaucoup d’entreprises qui utilisent Externaliser le personnel Fiez-vous à l’expertise d’un tiers lors de l’exécution des tâches.

Ceci est fait pour garantir une concentration spécifique sur ces fonctions particulières afin qu’elles puissent être exécutées beaucoup plus efficacement, à moindre coût et plus rapidement que l’entreprise ne peut le faire.

Certaines organisations ont d’autres plans pour utiliser du personnel tiers:

• Certaines entreprises souffrent de douleurs croissantes jusqu’à ce que le personnel interne ne puisse plus faire face à l’afflux de tâches. La direction prend la décision d’embaucher une équipe qui connaît bien l’industrie et qui peut être déployée pour gérer l’excédent si nécessaire afin que les opérations quotidiennes ne soient pas perturbées.

• Les entreprises ont des projections ou certaines procédures qui sont de courte durée et moins coûteuses à mettre en place une équipe d’intérimaires pour traiter la cargaison jusqu’à son achèvement. Les employés sont formés et peuvent mettre en œuvre le processus immédiatement au lieu de prendre le temps, les efforts et l’argent nécessaires pour travailler avec les employés internes et les détourner de leurs tâches standard.

• Dans certains cas, les entreprises sous-traitent les personnes de soutien dans leurs services afin que l’attention interne puisse être davantage concentrée sur les fonctions de base afin de conduire l’entreprise dans la direction qu’elle se démarque de la concurrence.

Variations d’externalisation

Les travailleurs externalisés sont utilisés par les entreprises et les entreprises en différentes manières.

Il existe des différences significatives dans l’externalisation, mais dans l’ensemble, il y a quatre principaux dans le monde des affaires qui ont le plus de ressources:

• Personnes: L’embauche d’employés en dehors de votre personnel interne par des tiers devient une tendance croissante dans le monde entier. Les individus sont gérés par la société de recrutement avec l’avantage de prendre en charge les tâches de support afin que les employés internes les plus importants soient mieux équipés avec des tâches qui doivent contribuer à la croissance future de l’entreprise.
• Projet: Lorsqu’il y a des projets à venir qui peuvent nécessiter des compétences dépassant les capacités de l’équipe interne, travailler avec des spécialistes de processus ponctuels est un moyen efficace de faire le travail de manière efficace et efficiente. Il n’est pas nécessaire d’acheter des outils ou des équipements spéciaux, car les experts tiers sont préparés à tout ce qu’il faut pour terminer le travail. Cela évite d’embaucher des personnes dotées d’un talent spécial que vous ne pouvez utiliser qu’une ou deux fois.
• Processus d’affaires: Les installations de fabrication utilisaient ce type d’externalisation, mais aujourd’hui, de nombreuses industries différentes utilisent ces ressources. Par exemple, Service Clients, Centres d’appels, services de saisie de données, départements RH et bien plus encore. Alors que la concurrence entre les industries se durcit, il est essentiel que davantage de processus soient externalisés pour une meilleure efficacité.
• IL: L’informatique est souvent externalisée pour la plupart des entreprises car elle se spécialise dans les différentes technologies utilisées aujourd’hui, du développement de logiciels à la conception de sites Web en passant par les affaires. Il doit y avoir une personne différente pour chaque composant. C’est beaucoup moins cher que de constituer une équipe informatique dédiée dans votre entreprise.

Une chose à garder à l’esprit lors de l’externalisation du personnel est de garder vos employés principaux dans le processus de planification et de mise en œuvre.

Trop souvent, des équipes tierces sont engagées sans que le personnel interne intégré le sache, ce qui entraîne un moral bas et des craintes pour la sécurité de l’emploi.

Communication sur le lieu de travail est la clé d’un roulement plus faible et d’une plus grande satisfaction au travail.

Dernière pensée

L’externalisation du personnel peut être extrêmement bénéfique lorsqu’elle est correctement mise en œuvre.

Faire appel à une équipe tierce pour gérer des projets spécialisés afin de prendre en charge certaines des tâches de support et de se concentrer davantage sur les personnes de base.

Impliquer des informaticiens au lieu d’embaucher une équipe interne hautement qualifiée est une technique peu coûteuse et efficace qui contribue en fin de compte au succès global d’une entreprise.

Il s’agit simplement de le faire en équipe complète avec des gestionnaires qui communiquent avec les employés sur le plan d’affaires afin que personne ne passe inaperçu lorsque ces nouvelles personnes entrent.